Минэнерго России возглавило рейтинг открытости федеральных органов исполнительной власти. Об этом говорится в экспертном докладе «Открытость государства в России-2020», подготовленном Счетной палатой РФ, АНО «Инфокультура» и Центром перспективных управленческих решений.
Как отметил министр энергетики Российской Федерации А.В. Новак, на протяжении последних шести лет Минэнерго России ведет активную работу по внедрению стандартов открытости. Работа в этом направлении позволила в 2019 году Минэнерго России войти в ТОП-4 полностью открытых министерств, а в текущем году возглавить рейтинг госорганов.
«Мы внедрили стандарт открытости на всех уровнях в министерстве. Кроме того, за счет совместной работы с отраслевыми компаниями, регионами, экспертами и гражданами - в целом со всеми нашими референтными группами - удалось добиться дополнительного комплексного эффекта, что позволило сформировать открытый и позитивный имидж энергетической сферы», - сказал министр.
В качестве главных приоритетов в рамках реализации Концепции открытости в Минэнерго обозначили модернизацию сайта в части повышения дружелюбности его пользовательского интерфейса и своевременного насыщения актуальным контентом.
Ключевым механизмом открытости является работа с обращениями граждан и компаний. В Министерстве на постоянной основе собирается статистика по поступившим запросам, а также ведется глубокой анализ с детализацией обращений по более, чем 50 направлениям.
Помимо этого в Министерстве ведется большая работа по максимальному сокращению сроков представления ответов на запросы граждан. Как показал анализ Счетной палаты РФ, ответ на тестовый запрос был представлен в 2-х дневный срок (В соответствии с Законом № 8-ФЗ ответ на запрос должен быть направлен органом власти в течение 30 дней).
Еще одним важным инструментом является работа в области открытых данных. В соответствующем разделе сайта представлены данные, содержащие актуальную отраслевую статистику и большой объем информации о работе Министерства.
«За каждым набором мы закрепили ответственного сотрудника, его контактная информация размещена на сайте в паспорте набора данных. Это позволяет гражданам не только получать требуемую информацию, но и максимально оперативно осуществлять коммуникации с представителями министерства», - рассказал замминистра А. Ю. Инюцын.
В рамках продолжения работы по повышению прозрачности и открытости ведомства замминистра отметил возможность расширения практики автоматизированной выгрузки и обновления данных на сайте из государственной информационной системы ТЭК.
«Это позволит исключить человеческий фактор, повысить качество отраслевой статистики и всегда предоставлять экспертному сообществу актуальные данные», - добавил он.
