Комплексный подход к цифровизации — опыт Московской области

В январе исполняется ровно четыре года с начала разработки в Московской области портала исполнения контрактов (ПИК). За это время портал превратился в глобальную систему, при этом говорить об окончании работы не приходится. Однажды начав процесс цифровизации, остановить его уже невозможно, можно только продолжать и развивать. В настоящей статье мы подведем итоги цифровизации этапа исполнения контракта в Московской области за 2020 год и расскажем о планах на 2021 год.

Виктор Владимирович КОРОЛИХИН, председатель Контрольно-счетной палаты Московской области

Олег Григорьевич ДЬЯЧЕНКО, заместитель начальника Главного контрольного управления Московской области

В январе 2017 года в Московской области стартовал проект по созданию Портала исполнения контактов. Работа по расширению функционала ПИК ежегодно приносит новые результаты, которые в свою очередь становятся основой для последующего развития. За этот период мы сформировали свое представление о слагаемых успешной работы по цифровизации. Перечислим их:

1. Ведущую роль играет команда идеологов разработки системы, то есть конструкторское бюро (у нас это проектный комитет ПИК).
2. Правильная организация текущей работы по управлению проектом. Еженедельные совещания проектного офиса позволяют определять круг задач и держать все под контролем.
3. Грамотное построение производственного процесса разработки системы. Здесь важна профессиональная команда системных аналитиков, разработчиков, тестировщиков, а также ежедневный scram (уточнение задач), выпуск новых релизов и т. д.
4. Организация технической поддержки системы и пользователей, а именно создание базы знаний, организация обучения пользователей, в том числе выездного, ведение чатов, определение мотивации для лучших пользователей и другое.
5. Постоянное развитие подсистемы отчетности и рейтингов (обратная связь с заказчиками).

Все названные элементы должны работать слаженно. Выстроить такую производственную систему сложно, но без нее добиться серьезных результатов невозможно.

Полная версия статьи доступна подписчикам журнала «Бюджет»

Оформить подписку Войти