Оборот розничной торговли в 2008 году возрос к 2007 году на 8,6% и составил 80,6 млрд. рублей (2006г.- 48,8 млрд. руб., 2007г. – 63,3 млрд.рублей.

Возросла продажа как продовольственных (на 4,8%), так и непродовольственных товаров (на 11,3%). В структуре оборота розничной торговли доля непродовольственных товаров стабильно занимает более половины (57,7%).

Продолжается внедрение новых современных технологий: на рынке области функционируют свыше 25 крупных торговых сетей, в т. ч. ООО «Промресурс», ЗАО «Корпорация «ГриНН», «Эконом», «Провиант», ООО компании «Панорама», ООО «Билла», ООО «ГК Агрохолдинг», ООО «Перекресток», ЗАО «Цитадель» и другие.

Повсеместно открываются торговые предприятия нового формата с новыми технологиями и применением прогрессивных форм обслуживания.

На территории области открываются предприятия бытового обслуживания, внедряются новые виды и формы обслуживания.

За три последних года платные услуги населению возросли в 1,3 раза; в 2008 году объем услуг составил 24,0 млрд.рублей.