«Предоставление государственных услуг должно быть основано на принципах качества, доступности и эффективности», - отметила замминистра.
По словам Татьяны Нестеренко, главный вопрос, который поднимает 83-ФЗ, это вопрос становления гражданского общества, требований гражданского общества к власти, открытости власти. «Если бы не было 83-ФЗ, надо было бы что-то такое придумать для того, чтобы состоялся постоянный диалог между властью и гражданским обществом», - отметила она.
В рамках своего визита Татьяна Нестеренко встретилась с Губернатором Валерием Шанцевым. На встрече обсуждались вопросы изменения статуса бюджетных учреждений нижегородского региона. В Нижегородской области функционирует более 7 тысяч бюджетных учреждений. В течение 2011 года они должны определиться со своим правовым статусом, став автономным, казенным или бюджетным с расширенными полномочиями. Как подчеркнул Валерий Шанцев, «как бы не изменились бюджетные учреждения население должно получать качественную, квалифицированную государственную услугу».
В заключении Татьяна Нестеренко поблагодарила Нижний Новгород за предоставленную «квалифицированную, профессиональную площадку для обсуждения новых подходов к организации государственных и муниципальных услуг».