За четыре последних года специально созданная структура «Государственная корпорация — Фонд содействия реформированию ЖКХ» сформировала новые правила ведения жилищно-коммунального хозяйства. Рыночные перемены доказали, что ЖКХ вовсе не «черная дыра», как это было прежде. Лучшее подтверждение этого — улучшение жилищных условий более 16 млн россиян.
«Фонд ЖКХ показал себя действенным инструментом, который не просто раздает денежные средства регионам, но и строго контролирует их расходование, — считает заместитель председателя Совета Федерации Светлана Орлова. — По его инициативе проверки целевого использования финансов, предназначенных для проведения капитального ремонта многоквартирных домов и переселения людей из аварийного жилья, проводятся с непосредственным участием работников Генеральной прокуратуры».
Немало внимания уделяется и развитию системы общественного контроля над ходом реформирования ЖКХ. Весьма положительные результаты, например, показывает Молодежный общественный контроль (МОК) — совместный проект фонда ЖКХ и федеральной молодежной организации «Все дома». Его основная цель — подготовка общественных контролеров в сфере ЖКХ. Проблемы отрасли активно выводятся в публичную плоскость. Работают дискуссионные площадки, законопроекты проходят общественную экспертизу, принимаются и многие другие меры.
В середине мая 2012 года Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) провел исследование по вопросу осведомленности россиян о реформе ЖКХ. Результаты получились неоднозначные. Две трети (62%) опрошенных в той или иной степени слышали о проводимой в стране реформе отрасли. Но остальные ничего о ней не знают или затрудняются ответить.
При этом лучше других о реформе информированы россияне среднего (от 35 до 59 лет) и старшего (73 — 76%) возраста. Наименьший же уровень информированности зафиксирован среди молодежи от 18 до 24 лет (42%). Стоит отметить, что москвичи и питерцы чаще других (77%) отвечали, что им приходилось слышать о реформе ЖКХ. Они же и самые активные участники реформы (76% участвовали как минимум в одном из ее направлений). 64% установили в квартире приборы учета воды, каждый второй (49%) применял энергосберегающие лампы и электрические приборы. А вот осведомленность среди жителей малых городов не превышает 57%. Что касается социального разделения, то наиболее знающими о преобразованиях в сфере ЖКХ оказались бизнесмены, предприниматели (76%) и специалисты с высшим образованием (70 — 71%). Наименее информированы безработные (54%), а также учащиеся и студенты (38%).
Как отмечает заместитель председателя Совета Федерации Светлана Орлова, «Одной из главных задач реформы жилищно-коммунальной сферы является формирование ответственного собственника жилья. На первый взгляд для этого есть все условия. Действующее жилищное законодательство ориентировано на собственников жилья в вопросах управления многоквартирными домами. Но пока у нас по опросам только 4% граждан готовы управлять своим имуществом сами, большинство живет по принципу „Дом принадлежит всем — значит, никому“. С большим трудом идет процесс изменения сознания собственника, способного без принуждения, самостоятельно следить за качеством работы управляющей компании, проявлять активность, создавать ТСЖ и влиять на процесс управления домами».
По мнению Светланы Орловой, для человека базовые вещи — это дом, в котором мы живем, двор, в котором гуляют дети, вода в кране. И от того, в каком состоянии они находятся, во многом зависят мироощущение людей, уверенность в своем будущем. И только при активном участии общественности в реформировании сферы ЖКХ удастся решить все наболевшие проблемы отрасли.
