Состоялась церемония вручения свидетельств работникам индустрии гостеприимства, которые прошли курсы повышения квалификации. Обучение было организовано для администраторов гостиниц и менеджеров службы сервисного обслуживания номерного фонда - для старших горничных. Организатором курсов выступило агентство по туризму и проводилось в рамках целевой программы «Развитие Калининградской области как туристического центра на 2007-2012 годы» на базе государственного автономного учреждения среднего профессионального образования Калининградской области «Колледж сервиса и туризма». В процессе обучения большое внимание было уделено практической составляющей. В частности для участников курсов были проведены профессиональные тренинги, мастер-классы, а также организованы учебные экскурсии в гостиничные комплексы, такие как «Гелиопарк Кайзерхоф» и «Навигатор».И.о. руководителя агентства по туризму Марина Агеева поздравила выпускников и вручила свидетельства, удостоверяющие прохождение курсов повышения квалификации. «Проблема соотношения качества и цены в сфере гостеприимства является важной, тем более в свете проведения Чемпионата мира по футболу в 2018 г. Ведь работники этой сферы являются «лицом» туриндустрии. Именно от их качества работы зависит имидж нашего региона», - подчеркнула она.
— Отраслевой обзор — 08 ноября 2012
