Минфин доработал законопроект о финансовом омбудсмене — арбитре между финансовыми организациями и их клиентами, решающем споры в досудебном порядке. Кабинет министров рассмотрит документ на заседании в понедельник.
Как сообщила пресс-служба правительства, проекты законов направлены на упрощение порядка разрешения споров между потребителями услуг финансовых организаций — гражданами и финансовыми организациями путем обеспечения быстрого, эффективного и безвозмездного досудебного урегулирования таких споров. Предлагается обязательное участие в институте финансового уполномоченного кредитных и страховых организаций, так как по этим организациям имеется наибольшее количество споров.
Согласно законопроекту, в сфере банковской деятельности омбудсмен будет рассматривать споры, сумма которых не превышает 500 тыс. рублей, в сфере страховой деятельности — 100 тыс. рублей. При этом из сферы компетенции финомбудсмена в новом документе исключены обращения физлиц, которые связаны с реструктуризацией их долга и проведением банкротных процедур в отношении них.
Сейчас роль общественного примирителя на финансовом рынке выполняет экс-депутат Павел Медведев, работающий при Ассоциации российских банков. В разговоре с «Известиями» он рассказал, что наиболее частые обращения граждан к нему связаны как раз с реструктуризацией задолженности, ныне исключенной из юрисдикции омбудсмена.
Справка
Поручение подготовить предложения по созданию института финомбудсмена, было дано еще в марте 2012 года Дмитрием Медведевым. Предполагалось, что законопроект будет внесен в правительство еще в августе 2012 года, но его разработку Минфин завершил только к декабрю того же года.
