Показатели объема и качества — это значимый оцифрованный эффект от реализации услуг и работ государственными (муниципальными) учреждениями, и они являются важным инструментом оперативного мониторинга и контроля деятельности учреждений. Актуальность качественного мониторинга обусловлена возможностью использования его результатов при принятии решений по трем ключевым направлениям деятельности органа власти — учредителя:
1) своевременный предварительный, текущий и последующий контроль достижения количественно измеримых результатов выполнения мероприятий, осуществляемых в рамках национальных (региональных) проектов. Объемные показатели исполнения государственных (муниципальных) заданий зачастую выполняют роль контрольных точек, результирующих достижение целевых показателей проектов;
2) формирование объективной базы для повышения эффективности использования бюджетных средств, а при необходимости — обоснованного перераспределения между учреждениями (филиалами) в случаях изменения условий функционирования, требований законодательства, а также в случаях вынужденного простоя (сложная эпидемиологическая ситуация);
3) оперативная координация взаимодействия участников планирования и исполнения бюджета по вопросам обеспечения равного доступа для государственных и негосударственных организаций к участию в оказании гарантированных государством услуг в социальной сфере посредством исполнения государственного (муниципального) социального заказа.
Грамотно выстроенный процесс мониторинга является лучшим инструментом для контроля текущей деятельности учреждений и принятия взвешенных и обоснованных решений по различным аспектам их деятельности.