Версия для печати 373 Материалы по теме
Цифровая трансформация госуправления: опыт Счетной палаты Самарской области

Цифровизация — одно из доминирующих направлений развития государственного управления современной России. В рамках глобальной цифровизации активно идет его трансформация. Государство меняет собственный подход к работе: обновляет процессы, внедряет управление данными, устанавливает цифровые KPI для органов власти. Не осталась в стороне и Счетная палата Самарской области.

Татьяна Николаевна Яковлева, и. о. председателя Счетной палаты Самарской области

Елена Викторовна Деревякина, ведущий инспектор отдела стратегического развития и взаимодействия с контрольно-счетными органами муниципальных образований Счетной палаты Самарской области

Многие понимают под цифровой трансформацией апгрейд существующей информационной системы или локальную автоматизацию и делают акцент на технической составляющей. Однако, сделав первые шаги, мы осознали, что это не про технологии, а про людей и процессы. Поэтому цифровая трансформация — это в первую очередь переосмысление подходов к управлению организацией, изменение корпоративной культуры, перестройка рабочих процессов. И в этих изменениях цифровые технологии являются инструментом, а не основной целью. Это части мозаики, сложив которые можно получить цельную картину трансформации организации.

Мы решили для себя, что нет смысла расставлять приоритеты или очередность реализации того или иного направления. Каждый из указанных далее шагов есть самостоятельная веха. А их совокупность ведет к постепенному формированию среды, которая трансформирует наше мышление, позволяет усовершенствовать работу и в конечном счете улучшает всю систему деятельности контрольно-счетного органа.

Подготовка цифровой трансформации

Прежде чем ставить перед собой амбициозные цели по переходу на «цифру», необходимо понять, а что же организация имеет на сегодняшний день, какими ресурсами, прежде всего кадровыми, она обладает. В 2021–2022 годах мы провели исследование по оценке текущего уровня цифровой зрелости Счетной палаты Самарской области. Хочу отметить, что на сегодняшний день отсутствует универсальная методика ее оценки. Каждой организации приходится решать этот вопрос самостоятельно. При проведении исследования мы в большей степени ориентировались на опыт и материалы Счетной палаты РФ. Методика, которую мы использовали для проведения оценки своих сотрудников, адаптирована нами и может быть использована любым органом государственной власти для выявления зоны цифрового отставания и, соответственно, потенциала для роста за счет цифровизации.

Оценка цифровой зрелости в нашем исполнении — это многоуровневое системное исследование, которое включает в себя семь ключевых блоков: «Организационная культура», «Кадры», «Процессы», «Продукты», «Модели», «Данные», «Инфраструктура и инструменты».

Поделиться