В последние годы мы стали свидетелями стремительного развития технологий. Их интеграция в повседневную жизнь граждан приносит много пользы. Сегодня я бы хотела сосредоточиться на одном конкретном проекте, который кардинально упрощает взаимодействие граждан с госорганами и меняет подход регионов к управлению городской средой.
Мария Александровна Точилова, директор по развитию продуктов, цифровых и технологических сервисов платежной системы «Мир»
Пластик или «цифра»
Современные карты жителя могут быть как физическими, так и цифровыми. Цифровые версии, доступные через мобильные приложения, обеспечивают дополнительный уровень удобства и безопасности. Последние два года это направление работы становится особенно популярным. Например, мобильные приложения для карт жителя создали в Санкт-Петербурге и Свердловской области.
Как отмечают эксперты, именно за цифровизацией карт, их переносом в телефон — будущее таких проектов. Тем не менее формат реализации зависит от уникальных особенностей региона.
Кстати, даже если не отказываться от пластика, есть несколько вариантов действий. Можно пойти по пути выпуска отдельных банковских карт с дополнительным функционалом или реализовать другое современное решение: существующую эмиссию в онлайн-режиме наделить статусом карты жителя. Второй вариант особенно удобен для жителей, так как все произойдет без посещения отделений банков или МФЦ, на карте просто появится новый функционал. По такому пути пошли, например, власти Чукотки и дополнили уже имеющиеся у людей пластиковые карты новыми возможностями. Кстати, есть и третий, так называемый комбинированный формат, когда в регионе можно и выпустить новый пластик карты жителя, и подключить к проекту действующие карты «Мир».
Полезные сервисы
Карта жителя — это многофункциональная пластиковая или цифровая карта, выпуск которой инициирует руководство региона. Помимо платежного функционала она предоставляет держателю доступ к различным услугам и привилегиям на территории домашнего региона. Может дать возможность автоматического применения льгот без лишних документов, совмещать в себе скидочные карты или стать аналогом полиса ОМС.
Все карты жителей, запущенные в стране, реализуются при технологической поддержке платежной системы «Мир» и на базе национальной карты «Мир». На сегодняшний день отечественная платежная система предлагает региональным властям 20 различных видов дополнительных сервисов для карт жителя. Самые востребованные сервисы, которые есть практически на любой карте жителя:
1. Программа лояльности. Одни регионы делают ставку на привилегии от партнеров программы лояльности платежной системы «Мир», а другие привлекают в проект местный бизнес.
2. Проездной для общественного транспорта. В ряде регионов проезд по карте жителя выгоднее, чем по транспортным картам. Например, в Санкт-Петербурге, Мурманской и Свердловской областях. В ряде других субъектов это актуально в период транспортных акций платежной системы «Мир».
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала «Бюджет»
Оформить подписку Войти
