В современном мире менторство стало неотъемлемой частью профессионального роста. Однако его сущность кардинально меняется в зависимости от среды. Ментор в динамичном мире бизнеса и наставник в иерархической системе госслужбы — это, по сути, две разные миссии, хотя внешне они могут казаться похожими. В чем же заключается принципиальная разница?
Ислам Салаудинович Вазарханов, руководитель экспертного совета журнала «Бюджет», д. э. н., заслуженный экономист РФ
Разные цели — разное понимание успеха
В основе различий лежит фундаментальный разрыв в целях организаций. Частный бизнес существует для максимизации прибыли, увеличения рыночной доли и роста стоимости компании. Успех здесь измеряется в конкретных финансовых показателях: выручке, чистой прибыли, возврате инвестиций. Соответственно, бизнес-ментор фокусируется именно на этих категориях. Его миссия — помочь подопечному находить пути увеличения эффективности, выходить на новые рынки, создавать конкурентные преимущества.
В государственной службе главная цель — выполнение общественных функций, реализация политики страны, служение интересам граждан. Успех здесь измеряется не прибылью, а социальным эффектом, эффективностью процессов, соблюдением законности и регламентов. Ментор в этой системе учит тому, как работать в рамках законодательства, взаимодействовать с другими ведомствами, понимать политический контекст и добиваться целей в сложной бюрократической среде. Именно поэтому ментор для молодого государственного служащего — это мост между теорией и практикой, между идеалами служения и реальностью, между потенциалом новичка и будущими достижениями зрелого управленца.
Культурный контекст: риск против стабильности
Бизнес-среда поощряет предпринимательский дух, гибкость и готовность к обоснованному риску. Хороший бизнес-ментор часто выступает не просто советником, а провокатором инновационного мышления. Он может сказать: «Попробуй, даже если страшно — без риска нет роста». Ошибка в бизнесе, если она не фатальна, рассматривается как ценный опыт, урок, который ведет к новым решениям.
Государственная служба построена на иных принципах: иерархичность, подчинение регламенту, минимизация рисков. Ментор на госслужбе учит не рисковать, а тщательно все проверять, согласовывать, действовать по правилам. Его ключевое послание: «Сначала убедись, что все процедуры соблюдены».
Менторство, ФНС РоссииСистемы мотивации: деньги против статуса
Системы мотивации в бизнесе и на госслужбе кардинально различны и формируют разные модели поведения ментора. В бизнесе связь между результатом и вознаграждением чаще всего прямая и прозрачная. Успех подопечного (рост продаж, запуск проекта) может напрямую влиять на бонусы, опционы или долю в прибыли самого ментора, особенно если он остается акционером или партнером. Его личная финансовая заинтересованность в успехе протеже очевидна и измерима.
На государственной службе мотивация ментора носит более сложный, часто нематериальный характер. Если речь идет о действующем высокопоставленном чиновнике, его главный капитал — это эффективная команда и лояльная сеть внутри системы. Воспитание преемников и союзников укрепляет его собственное положение, влиятельность и гарантирует продолжение его профессионального курса. Продвижение талантливых кадров рассматривается как управленческая ответственность и вклад в работу ведомства.
Особый случай — ментор, вышедший на пенсию. Здесь материальная мотивация уходит вовсе, но ее место занимают другие, не менее сильные стимулы:
1 Идейная и профессиональная преемственность. Желание передать накопленные знания и опыт, чтобы его подход к работе, видение развития отрасли или государственной политики продолжали жить и реализовываться.
2 Социальный капитал и признание. Для бывшего руководителя менторство — способ сохранить статус, уважение и влияние в профессиональном сообществе. Это инвестиция в репутацию как мудрого государственника.
3 Гражданская и патриотическая ответственность. Искреннее желание улучшить работу госаппарата изнутри, вырастив новое поколение компетентных и порядочных управленцев.
4 Личные отношения и благодарность. Нередко менторство строится на давнем доверии и личной симпатии, где главной платой становится успех и уважение ученика.
Источники авторитета и ценность связей
Авторитет бизнес-ментора почти всегда основан на его личных достижениях: он построил успешную компанию, вывел на рынок революционный продукт, совершил громкую сделку. Его ценность — в экспертизе, подтвержденной реальными результатами.
Авторитет ментора на госслужбе чаще проистекает из занимаемой сейчас (или занимаемой до выхода на пенсию) должности, стажа, глубокого понимания внутренних механизмов власти и административного опыта. Он знает, «как все работает на самом деле», кто за что отвечает, как правильно подать документы или провести решение через все инстанции.
Сети контактов также различаются. Бизнес-ментор открывает доступ к отраслевым связям, инвесторам, потенциальным клиентам и партнерам. Фокус — на экспансии и росте вовне. Ментор в госструктурах помогает выстроить связи внутри и между ведомствами, знакомит с нужными людьми в аппарате, учит искусству согласования и координации. Его сети — это прежде всего внутренние, институциональные связи.
Менторство, ФНС РоссииЕдинство в различии
Несмотря на все противопоставления, у менторства в бизнесе и на госслужбе есть важная общая черта. В обоих случаях настоящий ментор — это не просто учитель, а проводник в специфическую профессиональную культуру, переводчик ее негласных правил, советчик в сложных этических и карьерных дилеммах. Можно сказать, что если бизнес-ментор — это проводник в мир возможностей, где нужно уметь видеть и создавать ценность, то ментор на госслужбе — это проводник в мир правил, где нужно уметь эффективно действовать в рамках системы для достижения общественных целей.
Выбор наставника и понимание логики его советов напрямую зависят от того, в каком из этих двух миров вы находитесь. Осознание этих различий помогает более эффективно выстраивать отношения с ментором и точнее формулировать свои запросы независимо от того, стремитесь ли вы к коммерческому успеху или к служению государству.
Поделиться:
