Система государственного управления в России переживает период глубоких, поистине тектонических трансформаций. Меняются не просто отдельные элементы — перестраиваются фундаментальные принципы подбора кадров, переосмысливаются подходы к оценке эффективности, внедряются принципиально новые инструменты работы. А значит, неизбежно меняется и портрет современного чиновника. Пленарная сессия «Государственное управление XXI века: между скоростью и смыслом» I Международного конгресса госуправления, прошедшего на базе РАНХиГС в феврале 2026 года, наглядно показала: госслужащий сегодня — это не просто исполнитель формальных предписаний. Спикеры сессии отметили, что это лидер нового типа, сочетающий профессионализм, человеческие качества и цифровую грамотность.
С. В. КириенкоСлужение как основа профессии
По словам экспертов сессии, один из ключевых аспектов нового портрета госслужащего — фундаментальное понятие служения. Как подчеркнул С. В. Кириенко, первый заместитель руководителя администрации Президента РФ, если у человека есть такое внутреннее стремление, «все остальное у него обязательно получится». «Когда мы говорим о любом управлении, о людях, об изменении сознания людей, то качество изменений по определению доминирует над скоростью», — отметил Кириенко.
Он рассказал об исследовании ВЦИОМ, которое подтверждает: граждане ценят в чиновниках не столько формальные показатели работы, сколько человеческие качества. Более 75% опрошенных считают, что доверие к власти зависит от:
- открытости — готовности к диалогу, прозрачности решений, доступности для обратной связи;
- честности — принципиальности и верности этическим нормам;
- высоких моральных качеств — порядочности, ответственности, чувства долга;
- отзывчивости и неравнодушия — способности услышать человека, понять его проблему, откликнуться на просьбу.
Лишь четверть ответов связана с результатами деятельности, остальные приходятся на личностные характеристики. Это красноречиво говорит о том, что современный госслужащий должен быть не бездушным бюрократом, а человеком, искренне заинтересованным в улучшении жизни граждан, способным видеть за цифрами и отчетами реальные судьбы людей. Показателен и ответ россиян на вопрос о возможности замены чиновников искусственным интеллектом: 92% убеждены, что это невозможно, поскольку ИИ не способен сопереживать, чувствовать боль другого человека как свою собственную.
Новые пути карьерного роста
Сегодня система госуправления претерпевает кардинальные преобразования. «Благодаря решениям нашего президента кадровая система на госслужбе впервые стала открытой. И она не замкнутая, когда руководителей на высокие посты, на посты губернаторов, мэров, министров ищут только среди тех, кто уже находится в системе государственной службы», — сказал Кириенко.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала «Бюджет»
Оформить подписку Войти
Поделиться:
