Современная финансово-экономическая ситуация в России обусловливает необходимость повышения требований к профессиональной компетенции и качеству работы госслужащих. В связи с этим нужно постоянно повышать квалификацию сотрудников финансовых органов и подведомственных учреждений в части владения навыками автоматизированной обработки информации. Поэтому НПО «Криста» внедряет дополнительные виды информационной поддержки заказчика, к которым относится деятельность по обучению пользователей.
Ольга КОНОВАЛ, руководитель Учебного центра НПО «Криста», к. э. н.
Учебный центр НПО «Криста» —специализированный центр в области обучения программным продуктам — проводит подготовку по уникальным комплексным и тренинговым курсам. В настоящее время на регулярной основе функционируют курсы по следующим программам: «Теория бюджетного процесса РФ», «Основы администрирования и настройки АС “Бюджет”», «Автоматизация деятельности на основе программного комплекса “СГМ”», «Автоматизация деятельности на основе АС “Бюджет поселения”», Автоматизация деятельности на основе АС “Смета”» и др.
Обучение проводят высококвалифицированные преподаватели, являющиеся ведущими методологами программных продуктов НПО «Криста». За весь период существования Учебного центра в нем прошли обучение сотни специалистов из многих регионов Российской Федерации: руководители и специалисты IT, системные администраторы, руководители и специалисты финансовых органов субъектов РФ и муниципальных образований, главы муниципальных образований и районов.
Высокая результативность курсов обучения для наших заказчиков очевидна. Экономический эффект достигается за счет централизации всех процедур работы с данными в руках небольшого числа высококвалифицированных специалистов, постоянно оттачивающих свой профессионализм в нашем производственном центре.
Следует отметить, что качество получаемой информации, количество отчетов, скорость информационного обмена и стабильность работы компьютерных программ напрямую связаны с уровнем квалификации специалиста: бухгалтера, финансиста, системного администратора. В процессе обучения происходит обмен опытом между представителями различных территорий, что способствует расширению профессионального кругозора участников. Правильное чередование форм и видов обучения обеспечивает высокую степень информационного восприятия преподаваемого материала, повышая эффективность процесса обучения и, как следствие, вложенных средств.
Один из важных принципов системы обучения заключается в том числе в повышении общего уровня образованности и эрудиции обучаемых, культурного уровня, ведь на наших курсах собираются представители разных республик, краев и областей РФ, имеющие свой неповторимый стиль общения и даже национальный колорит. Этот аспект способствует интересному общению участников курсов друг с другом и, как следствие, возникновению длительных положительных эмоций, связанных с пребыванием на мероприятии. Особое значение при организации обучения пользователей мы придаем культурно-досуговой программе. Дружеская атмосфера способствует обмену профессиональным опытом и усиливает обучающий эффект мероприятия.
В настоящее время мы ведем активную работу по развитию обучающего направления НПО «Криста». В ближайшей перспективе запланировано проведение масштабных выездных обучающих мероприятий в различных регионах РФ с учетом потребностей заказчика. Подобные мероприятия весной текущего года успешно прошли в Сыктывкаре (Республика Коми) и Энгельсе (Саратовская область). В рамках комплексного подхода к развитию навыков в области предметно-ориентированных информационных систем мы постоянно вводим новые виды обучающих курсов.
Вся деятельность НПО «Криста» всецело ориентирована на потребности и пожелания наших заказчиков. Учебный центр — одно из воплощений нашей концепции, мы делаем все с благодарностью и любовью к нашим клиентам, ведь в этом основа прочности отношений.
МНЕНИЕ
Положительный опыт обучения в Учебном центре НПО «Криста» подтверждают отзывы самих участников, например:
«…За такой короткий срок, что мы здесь были, я многому научился. Мне было очень интересно изучать программу, слушая замечательных преподавателей-методологов ПО. Спасибо вам за все, что вы сделали для нас, от всего коллектива Департамента финансов г. Грозный».
Хайдар Лом-Алиевич Исраилов, ведущий специалист информационно-аналитического отдела ГУ «Департамент финансов г. Грозный».
«…Обучение построено очень грамотно. Знания донесены до нас простым языком, даже начинающим пользователям все понятно. Сотрудники “Кристы” очень доброжелательны, с готовностью отвечают на все вопросы, если что-то в процессе обучения не получается, они подскажут и еще раз покажут. Вечерние мероприятия помогли нам познакомиться с другими клиентами НПО “Криста”…»
Елена Владимировна Купина, ведущий специалист Управления социального обеспечения населения администрация Ростовского муниципального района Ярославской области.
«…Положительные стороны курсов: поэтапное рассмотрение настроек программ, практические задания, максимально приближенные к условиям работы, отзывчивые сотрудники НПО “Криста”, дающие исчерпывающие ответы на заданные вопросы».
Марина Викторовна Харитонова, ведущий специалист ТУ городского округа город Волжский КБФПиК администрации Волгоградской области.
— Электронная Россия — №8 Август 2009 — 10 сентября 2009