Просроченная задолженность населения за коммунальные услуги в России по итогам 2013 года, согласно статистике коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн», выросла на 27% и достигла 259 млрд рублей. В январе 2014 года этот показатель вырос еще на 3% и составил 267,3 млрд рублей.
Корни проблемы
Ключевыми причинами роста коммунальных долгов, по мнению экспертов «Секвойи», на которых ссылается газета «Известия», являются три проблемы:
· Низкий уровень платежной дисциплины. Действует принцип «платить в последнюю очередь или не платить вообще».
· Опережающий инфляцию рост тарифов ЖКХ на фоне сложного экономического положения большинства граждан. Так, в 2013 году повышение тарифов составило 9,8% на фоне инфляции в 6,5%. При этом уровень безработицы достиг по итогам года 5,8%, а реально располагаемые доходы граждан выросли всего на 3,3%.
· Частое несоответствие цены и качества предоставляемых услуг.
Прогнозы
В «Секвойе» отмечают, что долги граждан за коммунальные услуги занимают второе место в долговом топ-листе коллекторов после банковских займов (по итогам 2013 года их объем достиг 440,3 млрд рублей). Учитывая макроэкономические показатели и финансовую ситуацию в стране (безработица, рост долгов по заработной плате, высокая закредитованность граждан и др.), уровень задолженности по итогам 2014 года, по прогнозам экспертов, вырастет более чем на 15%.
Сокращение долга — что делается...
Меры по сокращению объема просроченной коммунальной задолженности сейчас принимаются на всех уровнях. Например, правительство предлагает ограничить рост долгов благодаря системе авансовых платежей. С другой стороны, управляющие компании, ТСЖ, ЖК и ЖСК стали активно сотрудничать с коллекторскими агентствами. Доля проблемной задолженности, поступившей в работу коллекторам, оценивается в
... что еще необходимо сделать
По оценкам большинства специалистов отрасли, наиболее эффективным механизмом снижения коммунальной нагрузки является госрегулирование тарифов. Кроме того, возможно необходимо введение социальных норм для социально незащищенных категорий граждан. Речь идет о минимальном, достаточном для жизнеобеспечения и доступном по цене объеме потребления коммунальных услуг. При введении таких норм необходимо учитывать состояние дел в каждом отдельном субъекте РФ — доходы населения, состояние жилищного фонда, работу предприятий ЖКХ. Еще надо также разрабатывать процедуру отключения неплательщиков.
Справка
По итогам 2012 года на услуги ЖКХ приходилось более 9% всех расходов населения, в 2013 году — уже 11,5%. Для сравнения в Белоруссии данный показатель не превышает 3,5%, на Украине — 10%, а в Казахстане — 5%.
Среди регионов, лидирующих по объему коммунальных долгов граждан — Центральный федеральный округ (22,5% коммунальных долгов россиян), Поволжский и Уральский округа (18,1% и 16,5% соответственно).
