Правительство досрочно выполнило план 2023 года по выводу разрешительных режимов на портал госуслуг. Таким образом, получение лицензий и разрешений в рамках проекта по оптимизации и автоматизации разрешительной деятельности стало доступно в упрощенном виде.
В 2023 году на портал госуслуг раньше срока были переведены 190 разрешительных режимов. Всего в результате реализации проекта оптимизирована процедура получения более 420 разрешений, в том числе 51 лицензии.
Оформить необходимые разрешительные документы предприниматель может с помощью специального сервиса на портале госуслуг. Сервис гарантирует прозрачность каждого этапа прохождения заявки.
Проект значительно ускорил процедуру получения разрешений. Предприниматель избавлен от необходимости сканировать и прикладывать большое количество документов за счет межведомственного обмена данными.
В среднем срок принятия решений об их выдаче сократился на 43%. При этом количество документов, предоставляемых бизнесом, уменьшилось на 38% в среднем.
Такое сокращение произошло за счет документов, которые уже хранятся у государства. Разрешительный орган самостоятельно получает необходимую информацию в другом ведомстве.
Проект по оптимизации процедур получения лицензий и разрешений стартовал в 2021 году. Тогда первыми на портал госуслуг перевели лицензии. Сервис быстро доказал свою востребованность – существенно сократилось время рассмотрения обращений, уменьшилось количество документов. На сегодняшний день свыше 70% заявлений на получение лицензий подаются в режиме онлайн.
На основе этих результатов было принято решение распространить проект на все массовые виды разрешительной деятельности. В течение двух последних лет правительство переводило их на портал госуслуг.
Получать обратную связь напрямую от бизнеса позволяет сервис досудебного обжалования. С его помощью предприниматели могут подать на портале госуслуг электронную жалобу в случае нарушения сроков или отказа в выдаче разрешительного документа.
