Три ведомства — МВД, ФМС и Росреестр — имеют возможность узнать, как граждане относятся к их работе. С помощью сайта «Ваш контроль», который запущен по запросу Минэкономразвития, государство собирает информацию о том, как чиновники на местах выполняют законы об оказании госуслуг.
Сегодня любой, воспользовавшийся услугами ведомств человек, может через сайт рассказать о том, с какой проблемой ему пришлось столкнуться, оставить претензию или выразить благодарность конкретному сотруднику. Есть также возможность просто заполнить стандартную анкету с оценками — таких оценок уже более 4 млн.
Как свидетельствует статистика сайта Вашконтроль.ру, госуслугам проставлено почти 75% отличных оценок, 18% — «хорошо», 3% — «нормально», и по 1,5% «плохо» и «очень плохо».
Полный текст материала читайте в 18:00 мск
