Банки по-прежнему пользуются доверием у населения, хотя степень его в 2014 году по сравнению с данными за прошлый год существенно снизилась. Об этом говорится в обзоре, проведенном Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ).
Среди всех видов финансовых организаций именно банкам больше всего доверяют россияне — они набрали 65% голосов респондентов. Примечательно, что в
Негосударственные пенсионные фонды и микрофинансовые организации набрали меньше всего голосов — 19% и 11%. Причем МФО показали отрицательную динамику уровня доверия — в 2013 году голоса за них отдали 13% респондентов, в позапрошлом — 14%. Страховым компаниям доверяют 38% опрошенных (в основном это респонденты от 18 до 24 лет), инвесткомпаниям — 19%.
Падение уровня доверия к банкам связано, прежде всего, с событиями последних месяцев, считает руководитель департамент исследований банковского сектора НАФИ Ирина Лобанова. Речь идет о массовой банковской зачистке, в результате чего суммарное количество пострадавших вкладчиков с начала года превысило 159 тысяч человек. Свою роль сыграло прекращение операций по картам, эмитированным некоторыми банками, а также изменения в законодательстве, затрагивающие банковскую сферу.
«Это вызывает у россиян ощущение ненадежности как финансовой системы в целом, так и отдельных ее участников. Однако конечным потребителям свойственно со временем привыкать к сложившейся ситуации — если в ближайшие месяцы на рынке не произойдет значительных потрясений, уровень доверия может восстановиться», — считает она.
